导读：96006是催收电话，而非立案电话。以下是对这一问题的详细解释：### 一、96006的用途1. **催收**：96006是银行及金融机构用于催收欠款的电话号码。当借款人逾期未还款时，银行或金融机构可能会通过这个电话号码来提醒借款人按时还款...
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96006是催收电话，而非立案电话。
以下是对这一问题的详细解释：
### 一、96006的用途1. **催收**：
96006是银行及金融机构用于催收欠款的电话号码。
当借款人逾期未还款时，银行或金融机构可能会通过这个电话号码来提醒借款人按时还款。
2. **客户服务**：
除了催收功能外，96006还可能用于客户咨询、账单查询等其他客户服务。
因此，它更准确地说是银行和金融机构用于与客户沟通金融事务的一个综合服务平台。
### 二、立案与催收的区别1. **立案**：
立案是指银行金融机构在借款人逾期不还款的情况下，会通过法律途径来解决问题，比如向法院提起诉讼。
立案之后，法院会正式介入，进行法律程序。
2. **催收**：
催收是银行金融机构通过电话、短信等方式，提醒借款人按时还款的一种方式。
催收电话通常不会涉及法律程序，而是更多地以沟通和协商为主。
### 三、接到96006电话时的建议1. **确认电话来源**：
在接到96006的电话时，应首先确认电话的来源是否合法。
可以通过官方渠道进行核实，避免上当受骗。
2. **了解电话内容**：
仔细听清电话内容，确认是催收电话还是其他客户服务电话。
如果是催收电话，应了解清楚催收的款项情况。
3. **及时处理债务**：
如果确实存在欠款情况，应尽快与银行或金融机构沟通协商，制定还款计划并按时还款，以避免事态恶化。
4. **保护个人信息**：
在通话过程中，注意保护个人信息的安全，不要轻易透露身份证号、银行卡号等敏感信息。
综上所述，96006是催收电话而非立案电话。
在接到此类电话时，应保持冷静、谨慎处理，并尽快与银行或金融机构沟通协商还款事宜。
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