导读:12306买的票是可以退的,但需要注意一些条件和手续。1. **退票时间**:退票需要在列车发车前进行,一旦列车发车,将无法进行退票操作。2. **特殊情况**:已经改签过的车票、积分兑换的车票以及加收的票款等特殊情况也是不允许退票的。3....
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12306买的票是可以退的,但需要注意一些条件和手续。
1. **退票时间**:
退票需要在列车发车前进行,一旦列车发车,将无法进行退票操作。
2. **特殊情况**:
已经改签过的车票、积分兑换的车票以及加收的票款等特殊情况也是不允许退票的。
3. **退票方式**:
- **线上退票**:
如果您是通过12306官网或手机APP购买的电子客票,且未领取纸质车票,可以直接在12306官网或APP上办理退票。
登录账号后,进入“我的订单”页面,找到需要退票的订单,点击“退票”按钮,按照提示操作即可。
退票成功后,票款将按原支付方式退回至您的账户。
- **线下退票**:
如果您是通过火车站售票窗口、自动售票机等线下渠道购买的纸质车票,需要携带有效身份证件和纸质车票前往火车站售票窗口办理退票手续。
售票员会根据车票情况为您办理退票,并退还剩余票款。
4. **退票费用**:
退票时需要支付一定的退票费,具体费用根据退票时间的早晚而有所不同。
一般来说,开车前8天以上退票不收取退票费;开车前48小时以上退票收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的退票费;开车前不足24小时退票收取票价20%的退票费。
希望以上信息能够帮助您顺利办理退票手续。
如有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我。
以上就是极速百科网知识达人为你提供的【12306买的票可以退吗】知识问答,希望对你有所帮助。