导读:您好,关于航标卫浴的售后服务,以下是一些关键信息:**一、服务网络**航标卫浴遍布全国销售网点和多家合作服务平台,提供省会城市24小时、地级城市48小时、偏远地区72小时的便捷上门服务。**二、售后服务热线**航标卫浴设有专门的售后服务热线...
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您好,关于航标卫浴的售后服务,以下是一些关键信息:**一、服务网络**航标卫浴遍布全国销售网点和多家合作服务平台,提供省会城市24小时、地级城市48小时、偏远地区72小时的便捷上门服务。
**二、售后服务热线**航标卫浴设有专门的售后服务热线,号码为**400-8826-400**(周一至周六8:00-17:30),以及针对智能马桶的24小时售后服务热线**400-833-0103**。
**三、保修服务**1. **保修期**:
自购买航标卫浴产品之日起开始计算。
2. **保修范围**:
在正常使用和护理产品的情况下,如因产品质量原因导致的维修、零配件更换等售后服务,航标公司负责免费维修处理。
3. **超出保修期**:
对于超出免费保修期或因使用、日常保养维护、保管不当和不可抗因素导致产品损坏的情况,航标公司也可提供上门维修服务,但需收取相应的零件成本费和上门服务费。
**四、报修流程**1. 用户向售后服务网点报修。
2. 修理人员联络用户并上门检查产品故障。
3. 根据检查结果,如需收费维修,修理人员与用户洽谈费用并征得同意后进行修理。
4. 修理完毕后,修理人员与用户一同对产品进行修理检测,确保产品能正常使用。
希望以上信息能帮助您了解航标卫浴的售后服务。
如果您在使用过程中遇到任何问题,可以随时联系航标卫浴的售后服务热线进行咨询或报修。
以上就是极速百科网知识达人为你提供的【航标卫浴售后】知识问答,希望对你有所帮助。