导读：公关，即公共关系（Public Relations，简称PR），是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。它是一个组织为了达到特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。公关由社会组织、公...
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公关，即公共关系（Public Relations，简称PR），是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。
它是一个组织为了达到特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。
公关由社会组织、公众、传播三个要素构成，是社会组织为了生存发展，通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。
具体来说，公关是一种有意识的管理活动，旨在通过制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。
公关人员通常具备很强的社交能力，擅长察言观色、能言会道，在与人交往中游刃有余。
他们的工作内容广泛，包括公众信息传播、关系协调、形象事务的调查、咨询、策划和实施等。
总之，公关是一个组织或个人在社会活动中为了建立和维护良好关系而采取的策略和行动。
在现代社会中，公关已经成为企业、政府、非营利组织等社会组织不可或缺的一部分，对于提升组织形象、增强组织竞争力具有重要意义。
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